HOME > プライバシーポリシー

プライバシーポリシー
カラクリエイトではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示して頂きます。
カラクリエイトでは、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、カラクリエイトが開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様とのお約束です。

1.個人情報の利用目的について
カラクリエイトは個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
(1)お客様への商品の発送及び代金の請求の為にお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。
   また、代金の請求に関連してご指定いただいた銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
(2)ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、
   ご注文頂いた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
(3)お客様にカラクリエイトが行うキャンペーンや商品、サービスのご案内をするために、ご利用された履歴やお客様の氏名、
   住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
(4)カラクリエイトのサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
(5)お客様からのご要望、お問合せに対する回答をするためにお客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
(6)商品やお客様からお預かりした修理・修復品の配送のため宅配業者にお客様の氏名、住所、電話番号など連絡先情報を提供します。

2.個人情報の管理について
カラクリエイトは以下の体制で個人情報を管理します。
(1)個人情報保護法やガイドラインに従って必要な体制を整備し、個人情報の取扱いを適正に行う旨の誓約をおこないます。
(2)個人情報の利用は、個人情報が含まれる媒体などの保管、管理などに関する規則を作り、個人情報保護の為の予防処置を講じます。
(3)システムに保存されている個人情報についてのアカウントとパスワードは漏洩、滅失のないように厳重に管理します。
(4)サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.第三者提供について 
ご注文の際には、このプライバシーポリシーをご理解のうえ、1ー(6)に記載の情報提供がなされることに同意のうえで
ご注文いただくことになります。

4.個人情報の開示について
(1)カラクリエイトは、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。
   ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
  ・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関からの要請があった場合。
  ・法令に特別の規定がある場合。
  ・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合。
  ・法令やカラクリエイトのご利用規約・注意事項に反する行動から、カラクリエイトの権利、財産またはサービスを保護または
   防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合。
(2)お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
   注:本人確認の方法
   本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを当社宛にご郵送ください。
   内容を確認させて頂き、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。